表一:适用人群及场景
人员类别 | 特点 | 应用场景举例 |
基层员工 | 同质化或标准化工作 | 政务窗口、销售、售后、HR、行政、生产班组、文秘助理、客服 |
高潜力员工/储备干部 | 具有晋级晋升潜质 | 拟提拔/储备员工,需要识别和评价 |
管理者 | 已经在任管理岗位 | 拟盘点/轮岗/晋升,需要识别与评价 |
校招/批量新团队 | 需要扩充或新增的员工 | 能力评价与新团队融合 |

图6:项目实施流程
胜任能力建模(素质层面)
基于企业年度(或长期)战略方向分析,对长期战略方向人才层面的承接性进行分析,识别企业能力落在哪些关键团队,基于战略目标和人力资源规划,进行胜任力提取并进行分级,完成训前能力定标。

图7:胜任力定标与分级
学习活动实施与评价
项目团队根据胜任能力分级和要求进行学习活动设计,包括学习维度、支撑活动、评价节点、评价标准和系列规则与评分标准,通过训后数据统计、行为复盘提炼团队指标与成长趋势,形成人才评价报告。
图8:能力评价与人才发展报告
学习结果应用
根据评价结果,结合企业实际需求,在人才招聘与人才发展角度提供应用数据,助力企业持续应用项目结果。